返品／交換／キャンセルについて

商品の特性上、お客様のご都合での返品は受け付けておりません。破損などの不良があったもの、商品の誤送があった場合および搬送中に損傷などが生じた場合に限り、返品・交換を受け付けさせていただきます。
不良品・破損品による交換をご希望の場合は、商品お受取より1週間以内にメールまたはお電話（03-6459-5855）までご連絡下さい。発送料は当店負担にて交換品をお送りいたします。在庫切れの商品やハンドメイドの商品など全く同じものと交換できない場合は返金または同額の商品と交換させていただきます。

キャンセルにつきましては、原則的にご注文商品の梱包作業前までの受付となります。メールまたはお電話（03-6459-5855）までご連絡下さい。メールまでご連絡いただきました場合、当店からキャンセル確認メールをお送りいたします。こちらからのキャンセル確認メールをお送りした時点でキャンセル成立となりますので、それまではご注文は有効な状態です。 万が一、メールをお送りいただいたにも関わらず当店からの連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

お支払い方法について

• 各種クレジットカード（ルミーズ株式会社に決済を委託しております）



---

• 代金引換 佐川急便 e-コレクト



ご配送先で現金、各種クレジットカード、デビットカード、電子マネーでのお支払いが可能です。商品代金＋送料＋代引き手数料を配達員にお支払いください。

代引手数料（税込み）

10,000円以下→330円

10,001円～16,499円→440円

16,500円（税込）以上→無料

e-コレクトについて

※お買い物合計が16,500円（税込）以上で送料、代引き手数料が無料となります。

• 銀行振込

当店で在庫の確認後にお送りする「ご注文の確定」メールに記載された振込先の口座（銀行）に、ご注文日より7日以内に合計金額をお振り込みください。その際、お振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂いておりますので、予めご了承ください。お振り込みを確認後、翌営業日～3営業日後には発送いたします。

※ご注文日より7日以内に代金のお振込みのない場合は勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

当店で在庫の確認後にお送りする「ご注文の確定」メールに記載された住所まで「商品代金」＋「送料」を指定の住所まで現金書留でお送りください。到着確認後、翌営業日～3営業日後には発送いたします。

配送方法について

商品の配送に関しましては、佐川急便に委託しております。

各地域への送料については下記の通りです。

※お買い物合計が16,500円（税込）以上で送料、代引き手数料が無料となります。